|
משרות בכירים בגולדמן |
|
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ללא מכירות בירושלים
| תחום מקצועי |
שיווק/מכירות/שירות |
מספר משרה |
jm17597 |
| תפקיד |
מנהל/ת שירות |
אזור גיאוגראפי |
ירושלים והסביבה |
| שם משרה |
מנהל/ת מוקד שירות לקוחות ללא מכירות בירושלים |
סוג משרה |
מלאה |
| תאריך עדכון |
08/05/2020 |
דרגת ניהול |
ניהול בכיר |
| תיאור משרה | לחברה באווירה משפחתית בירושלים דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
התפקיד כולל:
*ניהול ישיר של הנציגים הפרונטליים והטלפונים במוקד.
*הטמעת תהליכי עבודה, נהלים וכלים מקצועיים.
*העברת משובים.
*אחריות על סידורי עבודה.
*קידום, הובלת הצוות לעמידה ביעדים, משמעת במשמרות.
העבודה במשרה מלאה.
|
| דרישות התפקיד | דרישות
לפחות שנה ניסיון בניהול צוות במוקד מכירות (עדיפות מתחום התקשורת) - חובה.
מנהיגות, יכולת ניהולית ועבודת צוות.
* המשרה מיועדת לנשים וגברים כאחד. |
|
